ingatlan vásárlás: Hogyan használjad a Lundy Inc skillt

A Lundy Inc. arra törekszik, hogy az Alexát felhasználva a vakok és látássérültek számára készítsen egy olyan ingatlan kereső motort, amely a legátfogóbb a hangtechnológiát használó eszközök között. Az MLS-ekkel (ingatlan értékesítői szövetségek) együttműködve a Lundy Inc. átírja az otthonvásárlás hozzáférhetőségét az Alexával. Az ingatlan vásárlás akkor is meghatározó pontja életünknek, ha korábban már volt részünk lakásvételben.

ingatlan vásárlás: Hangtechnológia az otthonvásárlás megkönnyítéséhez

A Lundy Inc.-et Justin Lundy alapította, aki ingatlanbefektetőként és vállalkozóként rendelkezik tapasztalattal. Amikor még San Diegóban ingatlan közvetítőként dolgozott, elkezdett kísérletezni a hangtechnológiával annak érdekében, hogy információkat közvetítsen a különböző ingatlanok tulajdonságairól.

„Az ingatlannal kapcsolatos információkat feltüntettük az MLS-ben, de ezek rendszerint nem voltak elegendőek” – mondta Lundy. „Még mindig sok kérdést kaptunk a vásárló ügynökektől. Szükségünk volt egy természetes és intuitív módszerre, hogy minden információt eljuttassunk az ügynökökhöz, és itt jött képbe az Alexa. Észrevettem, hogy az Alexát felhasználhatjuk egy információs központként, és segíthetünk az ügynököknek információhoz jutni.”

Lundy ekkor felvette a kapcsolatot Jim Grady-vel (aki később a Lundy Inc. CTO-jává vált) és létrehozta a vállalat első Alexa skilljét, a Neighborhood Infót. Az Alexával felszerelt eszközök segítségével a vásárlók felkereshették az ingatlanokat és olyan kérdéseket tehettek fel, mint például „Mondj valamit erről a közösségről szóló iskolákról” vagy „Milyen anyagból van a padló?”.

Lundy hamarosan mást is meglátott a Neighborhood Info számára. Amikor Lundy anyósának retinitis pigmentosa, egy progresszív szemészeti betegség miatt csökkent a látása, megtapasztalta, hogy a vakok és látássérültek milyen nehézségekkel szembesülnek az otthonvásárlás során.

„Anyósom nagyon aktív a vak közösségben, és több rendezvényen vettünk részt, ahol találkoztunk sok látássérült emberrel” – mondta Lundy. „Észrevettük, hogy sok erőforrás nehezen elérhető a látássérültek számára. Ez igaz az interneten általában elérhető információkra, és különösen az ingatlanos webhelyekre.” Lundy arra kapott motivációt, hogy az Alexa élmény segítségével javítsa az emberek életét az egész országban, és úgy döntött, hogy vállalatát átállítja az otthonvásárlási hozzáférhetőség javítása érdekében.

Lundy és Grady együttműködött a Nemzeti Vakok Szövetségével és részt vett asszisztív technológiai fókuszcsoportokban. Ennek a folyamatnak az eredményeként létrehoztak egy innovatív Alexa skillt, amelyet kifejezetten a látássérültek számára céloztak meg: a Finding Homest.

ingatlan vásárlás: Hozzáférhetőségi rések áthidalása a hangtechnológiával

A Finding Homes skill hangtechnológiát használ az összes információ közvetítésére, amire egy vásárlónak szüksége van egy otthonnal kapcsolatban, és ezt az információt közvetlenül az MLS-ből nyeri. Jelenleg a skill 13 MLS-sel van összekapcsolva, ami az Egyesült Államok összes ügynökének körülbelül 20 százalékát teszi ki.

A Finding Homes skill segít a vakoknak és látássérülteknek megbirkózni a technológiai eszközökkel kapcsolatos nehézségekkel. Hagyományosan sokan a képernyőolvasókra támaszkodnak, amelyek digitális szöveget alakítanak szintetizált beszéddé.

„Fókuszcsoportjaink során megtudtuk, hogy az Egyesült Államokban a vak emberek többsége idővel válik vakossá. Ez azt jelenti, hogy sokan csak az életkor előrehaladtával kell megtanulniuk olyan technológiákat használni, mint a képernyőolvasók” – mondta Lundy. „Bár a képernyőolvasók fantasztikus technológiák, használatuk nem könnyű, különösen az idősebb emberek számára.”

Ezenkívül az ingatlaneladó webhelyeket nagyon nehéz leírni képernyőolvasókkal. A fényképek általában nem tartalmaznak címkéket, az hirdetések és a fejlécek nincsenek megfelelően megjelölve, és az ingatlanhirdetések gyakran tele vannak rövidítésekkel és szakzsargonnal, amit nehéz megfejteni. „Egyik fókuszcsoportunk résztvevője, aki vakon született, nagyon hatékony a képernyőolvasó használatában” – mondta Lundy. „De amikor arra kérdeztük, hogy menjen egy ingatlanközvetítő weboldalra, és mondja meg nekünk az első talált ingatlan méretét, körülbelül 30 percbe telt.”

A Finding Homes skill segítségével a felhasználóknak intuitívabb felület áll rendelkezésre

amely közvetlenül a ingatlanhirdetéseket használja. A szakzsargonokkal teli ingatlanhirdetések dekódolása helyett a felhasználók kérdezhetik Alexa-t az ingatlan jellemzőiről vagy a környéki információkról. Ez a közvetlen hanginterakció minimalizálja a tanulási görbét, ami különösen előnyös azoknak, akik újak az asszisztív technológiák használatában.

Egy új funkció lehetővé teszi a vásárlók számára, hogy közvetlenül az Alexán keresztül aktiválják a Finding Homes skillt, így nem kell azt mondaniuk, hogy „Alexa, kezdje el a Finding Homes-t”, hanem mondhatják olyanokat, mint például „Alexa, találjon nekem egy lakást”, „Alexa, vannak-e eladó otthonok a közelemben?” vagy „Alexa, segíts nekem vásárolni egy otthont”, és még természetesebb és intuitívabb élményeket élhetnek át.

Ahogy a Lundy Inc. új piacokat nyit a Finding Homes számára, a vállalat együttműködik a Nemzeti Vakok Szövetségének helyi csoportjaival, hogy növelje a tudatosságot és megtanítsa a tagoknak, hogyan használják a skillt. „Minden találkozón bemutatót tartok, és mintha villanykörte kapcsolódna be a fejükben” – mondta Lundy. „Felismerik, hogy a Finding Homes kifejezetten nekik készült, és nem csak hozzáférhetőségi funkcióként lett ráhúzva.”

Lundy Inc. hatalmas változást hoz azoknak az embereknek az életében, ingatlan vásárlás a vakok számára

Az ingatlan vásárlás hozzáférhetővé tétele mindenkinek a hangtechnológiával

A Finding Homes skill segítségével a Lundy Inc. hatalmas változást hoz azoknak az embereknek az életében, akik vakok vagy látássérültek. „Mi lettünk az egyetlen márka az ingatlanpiacban, amely hanggal működő eszközöket fejleszt” – mondta Lundy. „Felelősséggel tartozunk, hogy megnézzük, mit tehetünk még ezzel a technológiával.”

A vállalat multimodális élményeket is elérhetővé tett a Fire TV-n, hogy a családok együtt részt vehessenek a házvásárlási folyamatban. Ez az interaktív élmény nem csak a látássérült felhasználók számára korlátozódik. Az egész család, függetlenül attól, hogy van-e látássérült tagja, együtt ülhet, megtekintheti az ingatlanokat a TV-képernyőiken, és az Alexával navigálhat a hirdetések között.

A Lundy Inc. továbbá értékeli az Echo Autót, amely egy kéz nélküli Alexa eszköz, kifejezetten gépjárművekhez tervezve. Az Echo Auto-val az ingatlanügynökök autókban utazhatnak, hangvezérelt információkat kaphatnak a közeli ingatlanokról, és az ideális otthonokat az érdeklődő vásárlók számára azonosíthatják.

Az Alexa lehetővé tette sok vaknak és látássérült embernek, hogy teljes életet éljenek, és a Lundy Inc. izgalmas megoldást kínál számukra, hogy megtalálják álmaik otthonát.

„Az Alexa jelentős fejlődést jelent az asszisztív technológiák terén” – mondta Lundy. „Amikor olyan információkat kapcsol össze, amelyek hang segítségével nem érhetők el, és hozzáférhetővé teszi őket, akkor nagy szolgálatot tesz a vakoknak – és mindenki másnak. Ez arról szól, hogy áthidaljuk a közös tapasztalatot: egy otthon megtalálása és gondoskodás a családról.”