Gondosóra
Alexa otthoni segítsége: A Gondosóra életmentő lehetőségei
A Gondosóra program Magyarország Kormánya által elindított, figyelemmel kísért szolgáltatási program, amelynek célja a segítségnyújtás egyszerűsítése és elérhetővé tétele az idősebb korosztály számára.
Gondosóra: Mindig Védett Kezekben
A Gondosóra Program Röviden
A Gondosóra egy államilag támogatott, ingyenes jelzőkészülékes szolgáltatás, mely 65 év feletti magyar állampolgárok számára biztosít segítséget vészhelyzetben és hétköznapi helyzetekben egyaránt.
A programhoz 24 órás diszpécserszolgálat kapcsolódik, mely szükség esetén a felhasználó környezetének bevonásával nyújt segítséget. A szolgáltatás országszerte elérhető, regisztrációja egyszerű és díjmentes, így a felhasználók és családtagjaik nyugalma garantált.
Gondosóra Eszköz Jellemzői
Kényelmes és Biztonságos Viselet
Csuklóra vagy nyakba helyezhető
A Gondosóra eszköz kényelmesen viselhető, így nem zavarja a mindennapi tevékenységeket.
Csepp- és ütésálló
Az eszköz ellenáll a mindennapi használat során előforduló külső behatásoknak, így zuhanyzás közben is biztonságosan hordható.
Gyorsulásérzékelő
Automatikus jelzést küld a diszpécserszolgálatnak elesés esetén, gyors segítségnyújtást lehetővé téve.
GPS helymeghatározó funkció
Segítségkérésnél pontosan meghatározza a viselő helyzetét, ami növeli a segítségnyújtás hatékonyságát.
Tartós akkumulátor
Egy feltöltéssel 3-4 napig üzemképes, rendszeres töltéssel folyamatosan használható.
Hogyan működik a program?
Szeretné igénybe venni a kormány által kínált ingyenes eszközt és szolgáltatást, hogy idős családtagjai jól és biztonságban érezhessék magukat saját lakhelyük kényelmében?
Segítségkérés
Segítségkérés esetén a felhasználó hosszan megnyomja a készülékén található segélyhívó gombot.
Kapcsolatfelvétel
Az eszköz jelzést küld a diszpécserközpont felé és, aki felveszi a kapcsolatot a felhasználóval, értékeli a helyzetet.
Megoldás
A diszpécser megpróbál saját hatáskörben a segítségére lenni a felhasználónak és megoldani a problémát. Amennyiben a diszpécser szakmai mérlegelése alapján külső segítségre van szükség, értesítheti a megadott kapcsolattartót, vagy felveszi a kapcsolatot a helyi illetékes intézményekkel, indokolt esetben a sürgősségi segélyhívót tárcsázza. A megadott kapcsolattartót minden esetben értesíti a segélyhívás megtörténtjéről.
A Kapcsolattartók Fontossága a Gondosóra Programban
Kulcsszereplők a Segítségnyújtásban
A Gondosóra programban a kapcsolattartók létfontosságúak; ők azok, akiket a felhasználók előre kijelölnek, hogy segítséget nyújtsanak szükség esetén. Ideális, ha az elsődleges kapcsolattartónak van kulcsa a felhasználó otthonához és közel lakik, hogy gyorsan tudjon segíteni.
Regisztráció és Kapcsolattartók
A regisztráció során egy kapcsolattartó megadása lehetséges, továbbiakat a Gondosóra első teszthívása után lehet hozzáadni. Bár nem kötelező, de ajánlott legalább egy kapcsolattartó megadása, mivel ők jelentik a gyors segítségnyújtás alapját.
